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公司新聞

25
Apr
2017

做老年文化自信的引領者——湖南快樂老人產業經營有限公司弘揚和踐行文化自信的實踐

來源:新華社    作者:

    在“出版湘軍”勁旅之中,創刊于2009年9月28日的《快樂老人報》熠熠生輝,是踐行文化自信的老年傳媒引領者。《快樂老人報》創刊不到三年發行量就沖破百萬,目前期發量達220萬份,穩居老年類媒體全國第一、私費訂閱全國第一、全國郵發報刊前列,正在成為湖南文化產業的一張亮麗名片,讀者喜愛,專家贊譽,業界學習,創造了全國知名的“快樂老人報現象”。

用心謀事進入老齡傳媒藍海搶得先機

    中南傳媒旗下《快樂老人報》的發展奇跡,是順應趨勢、全面創新的結果。

    創辦《快樂老人報》之前,通過對老年人群為期1年的調研,中南傳媒董事長龔曙光看準了我國老齡化的大趨勢,他認為:“我國現在有2億多老人,其中可以接受媒體的老人至少在1億左右。在不太長的時間內,我國老年人口將達到3億,至少有2億是我們媒體的目標人群。老齡傳媒還可以說是一片藍海。”于是,毅然決定創辦《快樂老人報》,并確立了先做媒體后做實體,全面介入老年產業的基本戰略。

     對于報刊發行困局,《快樂老人報》首創“郵報媒體營銷平臺”,顛覆傳統發行方式,實現了飛速發展,一躍成為《人民日報》《參考消息》《新華每日電訊》之后我國發行量最大的市場化報紙之一。2012年由《快樂老人報》經營性資產改制成立湖南快樂老人產業經營有限公司,為中南傳媒全面進行入老年服務業實業、實現跨越式發展奠定了堅實基礎,也正在成為湖南文化產業的一張亮麗名片。

     湖南快樂老人產業經營有限公司不斷夯實傳媒陣地,不斷拓展產業陣營,創辦了中老年資訊服務網站楓網、《康頤?活過100歲》雜志,成立了專注中老年定制出版的快樂人生出版事務所、專注中老年精致旅游的美時美刻國際旅行社、“文化+養老”O2O平臺快樂老人生活館、社區老年教育機構快樂老人大學、老年購物平臺快樂老人電商公司,目前這些業務板塊都成為各自所在領域的領頭羊。

     作為老年文化綜合服務商,湖南快樂老人產業經營有限公司致力于“為中國老齡社會提供解決方案”,也擔當著在中國老年人群中傳播、弘揚文化自信的使命。但不可否認,當下的中國老齡社會面臨很多問題和挑戰,在復雜的環境下如何建構中國老年人群的文化自信心、增強文化自信力?湖南快樂老人產業經營有限公司一直在思考,在探索。實踐得出的答案是:用先進理念樹立老年文化自信,用先進手段傳播老年文化自信,用先進生活方式引領老年文化自信。

  9月22日,中共中央政治局委員、中央書記處書記、中宣部部長劉奇葆在與第六期文化名家暨“四個一批”人才建設研修班學員座談時強調,要深入學習領會習近平總書記系列重要 

用先進理念樹立老年文化自信

    自信來自于實力,也來自于理念。眾多事實表明,中國老年人不缺實力,卻往往受陳腐落后觀念羈絆,變得不自信。所以,樹立老年文化自信,必須從改變理念開始。

    有鑒于此,中南傳媒董事長龔曙光說,湖南快樂老人產業經營有限公司不僅要為中國老年人群提供實用資訊,更要把提供快樂和健康作為目標和使命,幫助中國老人規劃完美的退休生活,將“人生永不落幕”的理念貫穿于所有環節之中,這是中南傳媒做老年產業的價值和意義所在。

    以《快樂老人報》、《康頤·活過100歲》雜志、楓網、快樂人生出版事務所為主的老年傳媒集群,一直堅持用先進觀念來樹立老年文化自信。具體來說,有四個方面:

一是重塑“價值理念”,提倡享老主義。

    青春易逝,畏懼衰老,乃人之常情。但老年不意味著昏庸無能,更不意味著自我放逐。擷取傳統文化中“天行健,君子以自強不息”、“門前流水尚能西,休將白發唱黃雞”的優良基因,《快樂老人報》創刊伊始就率先倡導積極老齡觀,并響亮提出口號:人生永不落幕!向天下億萬老人輸送一份正能量。“我的過去是有價值的,我的現在是有意義的,我的未來是有希望的”——讓每位讀者從《快樂老人報》的字里行間,讀出這句話,讀懂這句話。

    也許我們無法阻止老去的到來,但是我們可以選擇老去的方式:自強不息、奮發向上……從而朝氣蓬勃而不是暮氣沉沉。《快樂老人報》倡導享老主義,其中的應有之義就是,老年人要轉變長久以來被動養老的觀念,積極主動地享受老年生活。為此,報紙在頭版開辟欄目“我最快樂”,先后刊發過數百位樂活老人的故事,以此鼓勵更多的老人活出精彩自我。

    在采編實踐中,《快樂老人報》一直不遺余力地結合熱點,宣傳老年群體里老有所為、老有所樂的典型,比如北京的“朝陽大媽”。為了讓傳播效果最大化,《快樂老人報》在進行涉老典型宣傳時,既寫出他們榜樣的帶頭作用,又揭示出他們其實也就是普通人,把他們同普通人的生活、情感緊密結合起來,使宣傳的典型可信、可敬、可親、可學。

    除了案例引導,《快樂老人報》還注重話題引導。2013年下半年,發起了“人生的價值啊,為何越老越小”的大討論,近兩千讀者來電來信暢所欲言。歷時3個月的大討論結束后,調查顯示,認為“越老越沒價值”的比例,從討論前的74%下降到24%。2015年,《快樂老人報》又發起了“老男人的春天在哪里”話題,引導退休男性尋求人生坐標,找到自己的生活樂趣;發起了“艱苦一輩子到底值不值”的討論,上千讀者參與,討論完后,很多人變得心平氣和了。2016年6月,《快樂老人報》推出“時間去哪兒”策劃。當很多老人都說自己陷入“太忙”或“太閑”的境地時,報道深入剖析老年人退休后的多種利用時間的不正確方式,又用正反案例告訴讀者該如何有效利用時間,讓讀者在晚年保持健康的生活狀態,不忘創造生活樂趣。

    為了保持老年人積極年輕的心態,《快樂老人報》標題和內容中基本不出現“老人”字樣。“年輕態,健康品”,當仁不讓地成為該報區別于同類報紙的鮮明定位。

二是強化“發展理念”,提倡與時俱進。

    老年人喜歡戀舊,但戀舊不等于守舊。社會要進步,既要繼承又要發展;老年人要進步,就不能抱殘守缺,而要與時俱進,學習、掌握新生事物。

   《快樂老人報》除了引導讀者在“當年”、“參悟”版回憶跌宕起伏的人生經歷、闡發生活智慧,在“作品”版發表詩文書畫作品,還鼓勵讀者在“評說”版就時事熱點發表自己的看法,在“老年大學”版學習新知識、新技能。《快樂老人報》有個“新詞匯”欄目,專門介紹網絡新詞匯,頗受歡迎。去年底到今年上半年,生活版推出了“看我72變”欄目,講解著裝、化妝、微整形技巧。今年還新辟“風尚”版,推介潮人潮事。

    孝文化無疑是中國傳統文化的精髓之一。《快樂老人報》常年聯合政府部門舉辦“十大孝星(孝行)”評選活動,每年還會舉辦孝文化節,開展“孝之養——養生學堂全國巡講”、“孝之福——尋找全國最快樂百歲老人”、“孝之樂——快樂老人全國門球邀請賽”、“孝之聲——百位明星攜手倡孝道”等活動。

    與時俱進倡導孝道。2013年8月,《快樂老人報》在頭版探討、推介過“現代24孝”。2016年10月到11月,在家庭版推出了“新孝道”系列報道和聊天會,提煉總結出“新孝道就是讓父母跟得上時代”的觀點,讓人耳目一新。孝道也講究平等,這是孝道文化的一種新理念。我們在實踐當中,既提倡年輕一代孝敬老年人,也倡導老年人對年輕一代給予關愛和理解,建立平等的親情關系。

三是弘揚“科學理念”,提倡去偽存真。

    老年人追求長壽,重視健康,但也容易走入誤區,被非法保健品廠商牽著鼻子走。為了傳播正確的養生保健知識,《快樂老人報》常設“醫療”“健康”“養生”三個版面,成立專家顧問團,所刊發稿件的觀點權威可靠。報紙上還開辟專欄,介紹名醫自用方,便利讀者活學活用;經常針對微博微信上流傳的健康謠言進行正本清源。

    《康頤·活過100歲》以“我的健康我做主”為辦刊宗旨,是中國首本倡導自主健康理念的健康生活類雜志。雜志稿件全部由國內一流三甲醫院的高級別醫師、醫學教育及科研單位的專業人士為作者群體,傳播原創的權威健康生活資訊,立志做國內領先的健康媒介影響力平臺。

    快樂人生出版事務所則通過出版服務于老年人健康的實用圖書,弘揚中醫藥文化“國粹”,引領老年人增強對中國優秀傳統文化的自信。相繼策劃了《小偏方》《小招式》《跟國醫大師學養生》《千個方子打老虎》等權威中醫健康圖書,將國醫大師們的養生招術以簡明易懂的方式傳授給老年人。

     除了在健康上去偽存真,《快樂老人報》還對一些老年人固守的迷信習俗、陳規陋習進行科學剖析,幫助他們走出思想上的誤區。

四是深耕“和諧理念”,提倡理性包容。

    “和為貴”,和諧是我國傳統文化的重要理念。《快樂老人報》在實踐中力行“和諧理念”,祖孫版、家庭版推介家庭和睦的范本,頭版、社會版推介人與社會和諧共處的范本。在人的身心關系上,主張加強修養,實現自我身心和諧,健康、養生、參悟版多有涉及。

    快樂人生出版事務所加強對老年人個人圖書的出版挖掘,傳播老年人好故事、好品格、好傳統、好家風,引領老年人增強對文化的自信。如張芬蓮老人旅居新西蘭20年,特意回中國出版個人作品集《新西蘭·中國風情》;剛出版的《我的好家風》講述了120位老人的好家風故事。

   不回避矛盾和問題,但強調一定要從理性、積極的角度進行表達。關于廣場舞爭地和擾民的問題,快樂老人報組織了系列報道,為化解由此引起的社會矛盾提出解決辦法。針對年輕人在公開場合無端指斥老年人的現象,今年又推出了“誰養誰”系列報道,讓兩個群體之間達成互相諒解。

    在倡導讀者做理性包容的老年人的同時,《快樂老人報》也代表老年讀者發聲,讓老年人的文化自信更加堅定。最近幾年,大眾媒體選擇性地報道“老人摔倒了還敲詐扶人者”,影響了社會對老年群體的公正評價。《快樂老人報》堅持客觀公正的新聞原則,以無可辯駁的事實梳理近年來老人被妖魔化的情況,鼓勵社會正確看待這類現象,呼喚淳樸的社會風氣回歸。

    目前中國互聯網主流聲音對于中老年處于一個不和諧狀態,“廣場舞大媽”、“老年碰瓷”等負面詞匯總被用來報道老年人。而楓網作為中老年互聯網的橋頭堡,為老年人發聲是義不容辭的責任。楓網還通過“愛心圍巾”、“長者觀察”等系列欄目,發掘老年人群中的正能量。

    化解矛盾,需要發聲,更需要行動。《快樂老人報》“百姓呼聲”欄目,記者編輯替老年人去有關部門跑腿打聽情況、了解政策,避免了一些不必要的上訪;“微心愿”欄目,發動百萬讀者互幫互助,促進社會和諧。 

用先進手段傳播老年文化自信

    近幾年,隨著新媒體的飛速發展,傳統媒體無論是發行還是經營都受到巨大沖擊。在新的傳播環境下,老年群體會不會被邊緣化,還如何堅定文化自信?那就必須走媒體融合之路,用新技術新手段彌補傳統傳播方式的不足。

    老年人在喜愛紙媒的同時,同時也在向屏媒遷移,《快樂老人報》在發展紙媒的同時,屏媒也同步推進,牢牢抓住“媒體融合發展強根基,產業整合創新業態”兩條發展主線,實現傳統媒體和新興媒體在內容、渠道、平臺、經營、管理等方面的深度融合。

    《快樂老人報》在內容的生產、分發、評價方面廣泛運用互聯網思維。除開傳統的熱線電話以外,每個版面都有自己的電子郵箱和QQ群、微信群,線索的收集、素材的提供、選題的確定,充分貫徹“從群眾中來、到群眾中去”的原則,與讀者實時互動。媒體融合也漸入佳境,不少精品原創內容,通過報紙版面、網站頻道、微信公號等介質平臺實現了差異化、最大化傳播。

    楓網作為目前國內最大中老年門戶網站,基于大數據分析中老年用戶文化需求,給出了滿足大部分用戶低水平使用互聯網情況下的一站式解決方案:相對于年輕人,中老年的PC使用能力和智能設備使用能力都相對較弱,楓網的論壇、主站、手機站、微信等一系列板塊都做了大量指導老年人入門使用的教程,而且編寫了一套入門版教材,通過進社區普及上網的公益活動對有興趣學習網絡的老年人進行教育,目前已經舉辦近百個社區的活動和數百節線上課程;還針對老年人高頻使用的常規搜索詞出臺了系列分類信息、子站,APP等功能應用,如老年景點查詢(《爸媽去哪兒》)、養老金計算器、養老院查詢、中老年養生食譜查詢、家庭相冊(點滴相冊)、黃帝內經保健操自我學習等。

    隨著“新老人”不斷出現,微信成為老年群體了解資訊、娛樂交友的新方式。楓網敏銳地捕捉到這一信息,迅速完成了移動互聯網布局,成立微信事業部,2015年推出了10多個針對中老年人群的公眾號,形成微信矩陣。上線不到兩年,“新老人”和“國醫大師健康”的微信公眾號“粉絲”雙雙突破100萬。《快樂老人報》在報業寒冬中逆勢上漲的奇跡,正在通過互聯網延續。目前,楓網正在實現全面轉型,從資訊網站轉型為工具網站,電商平臺效應初顯,已有1018個商家入駐。同時,楓網還啟動了老年用戶數據庫建設工程,完成公司所有業務單元老年用戶數據的收集、激活、轉化等工作。

    《康頤·活過100歲》則加快推動內容產品的外延拓展。與中國移動旗下的咪咕閱讀簽訂內容合作協議,將雜志的原創內容制作成電子書,用于運營商手機閱讀平臺。同時,與北京超星集團合作,對《康頤·活過100歲》雜志自創刊以來的原創健康內容進行系統的數字化匯編,并在“域出版”平臺制作成流媒體傳播形態,通過多種網絡載體向全社會提供健康信息服務。此外,還與中國知網達成合作,將雜志原創內容以數字化整刊的方式,編入《中國學術期刊(網絡版)》、各類數字出版物、數據庫、各類資源服務平臺,通過多媒體形式向海內外發行和提供在線健康資訊服務。

    快樂人生出版積極擁抱互聯網,依靠平臺資源探索圖書眾籌出版新路,聚焦做好健康養生類圖書、老人自助出版和基于報、刊、網資源的衍生類圖書。推出的新書《虎嘯龍吟》和《跟國醫大師學養生》等都是以眾籌出版的模式運作的,在選題管理、策劃推廣及銷售渠道的操作上,顛覆傳統出版模式,整合了內外部的媒介和渠道資源,實現了全流程互動,吸引讀者和“粉絲”參與眾籌。

用先進生活方式引領老年文化自信

    對于文化產品來說,滿足了用戶需求,文化自信就有了底氣;改善了用戶體驗,文化自信就有了口碑;但只有把用戶的行為固化為生活方式,文化自信才有了根基。

    “老吾老以及人之老”。幫助老年朋友自主命運、獲得尊重、快樂生活,讓每一位老人都擁有精彩晚年,這是湖南快樂老人產業經營有限公司的夢想和追求。

     湖南快樂老人產業經營有限公司自成立以來,從“心靈圈地”到產業整合,聚焦服務中老年人群,把對中國中老年人的生活服務做到極致,面向老年群體提供了豐富的精神文化產品和優質的配套生活服務,打造了中國最大的老年媒體集群,構建了一個新型老年產業生態圈。

    圍繞老年人的健康管理需求,《康頤·活過100歲》雜志建立了100歲俱樂部,通過線上線下一體化管理及互動,建立健康檔案,舉辦養生互動活動,為用戶提供互動平臺,建立中老年健康生活社群。目前活躍會員已有近2萬名。2016年5月,在安徽馬鞍山舉辦了“康頤杯”首屆全國中老年體育舞蹈大賽。

    圍繞老年人的旅游休閑需求,2014年5月,湖南快樂老人產業經營有限公司成立了美時美刻國際旅行社,深耕老年旅游市場,以文化為核心,打造出“文化交流+旅游”“文化賽事+旅游”“文化休閑+旅游”三條產品線,憑借《快樂老人報》的影響力,已經初具市場規模。2015年1月,推出海南興隆候鳥游主題線路;2015年4月,與韓國大邱市成功簽約,啟動“樂游韓國——中韓健康文化交流活動”;2015年6月,啟動“快樂老人大本營”項目,在全國開設廬山、鎮遠等5個避暑基地;2015年12月22日,來自全國各地的560名中老年藝術愛好者集結紅色韶山主席家鄉,進行才藝決戰;2016年9月26日,全國中老年模特大賽在重慶酉陽桃花源上演巔峰對決;2017年,在香港回歸二十周年的背景下,將于2017年6月17至23日在香港舉辦“紫荊杯”全國中老年健身才藝文化藝術節活動。

    圍繞老年人的娛樂、休閑、健身、求知、審美、交際等精神文化需求,湖南快樂老人產業經營有限公司創辦了快樂老人文化生活館、快樂老人大學,著重探索解決公共文化服務體系建設發展不平衡問題,堅持公共文化資源向基層、向弱勢群體傾斜的原則,實施“文化惠老”工程,以“孝心、愛心、貼心、責任心四心合一”為服務標準,立志將其打造成為老年人的文化中心、娛樂中心、社交中心、才藝展示中心和健康課堂。首家快樂老人生活館于2015年8月8日開業,與郵政合作的第二家生活館于2015年10月8日開業,與瀟湘晨報96360合作的第三家生活館于2015年11月30日開業。快樂老人生活館內設有文化娛樂室、圖書閱覽室、體檢健身室、心理咨詢室、理財俱樂部、休息室、助餐工作室等,功能齊備,快樂老人社區服務O2O模式正式開啟。快樂老人生活館已舉辦健康講座、書法比賽、攝影比賽、象棋比賽、合唱比賽等較大型各類活動300余場,積極引進各類品牌商家200多家。組建了長沙市三甲醫院、專科醫院加盟的快樂老人生活館健康機構聯盟,以及老年社區志愿者服務隊、老年教育志愿者服務隊、大學生老年志愿者服務隊伍、法律服務及心理咨詢志愿者服務隊。旗艦店已經發展會員2萬多人,會員系統化、分類化管理,為產業發展打下了基礎。快樂老人大學今年初開學,課程包括書法、唱歌、舞蹈、樂器、手工藝術、手機、電腦、模特、英語等10多個種類,20多門課程,立志辦成老年人一起聚、一起學,一起玩、一起樂的精神家園。

    圍繞老年人的購物需求,江蘇快樂老人電子商務公司2016年1月成立,現在運營順利。不同于市面上保健品店的坑蒙拐騙行為,快樂老人電子商務公司基于目標用戶消費習慣的精準分析,提供高品質的商品、精細化的服務。

   《湖南省“十三五”時期文化改革發展規劃綱要》指出,湖南將構建全省文化產業發展“一核兩圈三板塊”的總體空間布局,形成“一核集聚引領,兩圈協同聯動、三板塊多點支撐”的產業發展整體格局。到2020年,力爭實現文化和創意產業總產值7500億元,增加值突破3000億元,占GDP比重達到7%。

    隨著未來5至10年新中國成立后第二次“嬰兒潮”一代逐漸進入老年,中國老齡化進程將會進一步加速。2015年10月12日,湖南省民政廳、湖南省老齡辦發布相關數據,截至2015年末,湖南60歲及以上老年人口達1164萬人,占全省常住人口的六分之一,湖南人口老齡化的步伐也正在不斷加快。

  《快樂老人報》持續研究中國老齡化社會的發展進程,以“為中國老齡社會提供解決方案”為使命,“先做媒體,再做實體”,打造了中國最大的老年媒體集群,并進入了老年產業。實現了老年媒體的成功卡位之后,在十三五期間,《快樂老人報》如何面對人類社會前所未有的極速老齡化浪潮?如何為中南傳媒貢獻更多的營收和更大市值?如何在全省文化產業發展“一核兩圈三板塊”的總體空間布局找準定位?是考驗快樂老人報團隊的新課題。

    近年來,中國養老服務業相關政策密集出臺,在政策紅利的激勵下,品牌房企、壽險機構、文化企業紛紛進入養老產業,資本活躍度較高。面對千帆競發,不進則退的競爭格局,快樂老人報團隊針對老年人的用戶需求,圍繞適合老年人的衣、食、住、行、醫、文化娛樂等需要,積極開發多層次的老年文化產品和服務;開展老年人文化娛樂、體育健身、休閑旅游、健康服務、精神慰藉、法律援助等服務,致力于提高老年人的生活質量。從關心中老年人的日常生活、健康保健、情感慰藉、交流互動入手,用內容構建社群,運用大數據和云計算技術重構整個老年文化產業的商業模式,打造老年產業生態圈,湖南快樂老人產業經營有限公司徹底改變了老年人群的生活消費習慣,創造了中國養老生活新方式,成為老年文化自信的引領者。

    文化自信是一個民族、一個國家以及一個政黨對自身所稟賦和擁有的文化價值的充分肯定和積極踐行,并對其文化的生命力保持堅定的信心和發展的希望。除了戰略、戰術以及團隊,湖南快樂老人產業經營有限公司在湖南省文化體制改革的時代大潮中找準定位,牢記使命、不畏艱難,銳意進取,大膽創新,弘揚和踐行文化自信,必將在建設文化強省中彰顯更大作為,為建設富饒美麗幸福新湖南的偉大事業作出更大貢獻。

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